Informations légales
Conditions d'abonnement
Mise à jour le 20 septembre 2026
Document de travail
Ce texte n'a pas encore été relu par un juriste. Il décrit fidèlement le fonctionnement de la plateforme, mais il ne doit pas être considéré comme définitif.
Les deux formules
Référencement donne à un atelier sa fiche publique, sa place dans l'annuaire et sur la carte, son lien client et la réception des demandes d'impression.
Atelier+ y ajoute la mise en avant en tête d'annuaire, la couleur de marque sur l'écran de création et les statistiques du lien.
Facturation
L'abonnement est mensuel, sans engagement, et facturé par Stripe. Aucune donnée bancaire ne transite par la plateforme.
Les factures, le changement de formule et le moyen de paiement se gèrent depuis le portail client Stripe, accessible depuis l'espace atelier.
Visibilité de la fiche
Une fiche est visible si elle est publiée et si l'abonnement est actif. Sans abonnement actif, elle n'apparaît ni dans l'annuaire, ni sur la carte, ni parmi les ateliers compatibles.
En cas d'échec de paiement, la fiche reste visible quelques jours, le temps de mettre le moyen de paiement à jour. La date exacte est indiquée par email.
Résiliation
La résiliation se fait depuis le portail Stripe et prend effet à la fin de la période en cours.
Les demandes d'impression déjà reçues restent accessibles à l'atelier.